デル
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クチコミ:11〜20件(164件)
×購入して半年で突然電源が落ち、法人で購入していたしサポート期間だったので修理に来てくれ２０分程度で完了。またすぐに壊れるのでは？と不安になりつつ１年が経過。１年と３ヶ月が過ぎた頃、また電源が入らない状態に！今度は電話サポートに伝えても購入金額以上の修理代がかかると言ってきた。しかも園金額支払って修理をしてもまた壊れない保障はないと！納得いかないと言っても「規約です」の一点張り。半年で壊れるような不良品を売っておいて何てひどい対応なんだ！全く誠意がない！！二度と買わないし、ＦＡＸも送って来ないように言ったけど、全然こたえていない様子・・。本当に最悪のメーカー
×コスパもサポートもバランス良かったので、以前より法人としてかなり利用させていただいていたのですが、ここ最近はコスパも駄目、サポートは最悪、最大の利点であったカスタム候補が豊富（がなくなった）の全てにおいて改悪されている。 年間10台くらいは買っていたけどこれからは買いません。 価格云々以前にサポートが悪くなりすぎ。
×最近のdell以前よりはコスパ悪く高くなりましたね。その分、アフターやサポートが良くなっていればいいのですが、相変わらずの悪態ぶりですね。以前は安かったので我慢し（泣き）ましたが、もうだめです。さようならdell 。
×日本人は敵だから粗悪な不良品を平気で販売する！中国・韓国から物を買っては駄目
×サポート最悪 オンサイト修理の料金を払って買ったのに絶対修理には行きません!と言われました! ハードデスクが壊れて立ち上がらないと説明しても 指定のソフトをダウンロードして調査しますと言われた 何度立ち上がらないと説明しても指示に従えないならサポートはできないといわれ最後にあ「あなたはこの電話を切ると良いです さあどうぞ」と言われそれ以降「指示に従いなさい」以外何も言わなくなった 仕方なく電話を切り何人かのサポートに断れれ最後に有償でサポートに送る事になりハードデスクおよび制御基板？なんだろ？交換の上送り返してきた 二度と出るは買いません
×口コミ等を最初に見ていれば絶対に利用しなかった。中国人サポート、担当者は最悪。お金を振り込んだのに商品の在庫がないからプラスでお金を払って別の商品を買えと。ＮＴＴの工事も終わってから。本当にありえない！絶対に絶対にやめるべき。
×保障期間なのに、ソフトに関するものは、有料と言い、ハードの事について問い合わせるとやはり有料だと言う。こんな詐欺会社日本から出てケ。
×勤め先の会社にFAX送りつけて勧誘してきました。会社の姿勢を疑いたくなります。
×２００７年暮れ、inspironを９万で購入。購入の決め手は価格とサポート。その前の富士通はコールバック待ちでいらいらしたが、デルは、「２４時間体制ですぐに話せる。有料もあるが、マイクロソフトに聞くようなこと（ＯＳのＸＰ関連）なら無料のサポートでＯＫ」と言われて決定。〜1ヶ月ほど前、サポート依頼。ここは、まずリカバリせよがひとつ覚え。だったら電話しないというと、再起動にＦ１２押させて、ハードの診断をさせる。何か、あれば、「修理」なければ「1回５０００円の有料サポート」に誘導。馬鹿でもできるサポートだが、自分たちは、「修理担当」だそうだ。少しヤカって上司を出させて（これが延々２０分ヤカったあと）聞くと、２００８年秋からこの態勢になったそうだ。別に中国人に恨みはないが、こいつら何か、日本の出会い系詐欺サイトみたいな雰囲気出てきたね。二度と買わない。
×とにかく調子悪いの一言！モニターもサーバーもぶっ壊してマンションの５Ｆからたたき落としました！